近日,成都一女孩點(diǎn)了份外賣,備注讓外賣小哥幫忙買點(diǎn)退燒藥,后續(xù)發(fā)生的事情令她驚喜又溫暖。
女孩獨(dú)自在家突發(fā)高燒 點(diǎn)外賣拜托外賣小哥買藥
7月22日晚,成都女孩小吳獨(dú)自在家,八九點(diǎn)的時(shí)候身體有點(diǎn)不舒服,但是沒太在意,23點(diǎn)左右開始發(fā)高燒。
小吳想在網(wǎng)上買藥,發(fā)現(xiàn)很多藥店無(wú)法配送,就想到了外賣。7月23日00:36,小吳通過(guò)外賣下單并在備注欄留言:
想請(qǐng)店家?guī)兔Ω嬖V快遞小哥,能不能幫我買點(diǎn)退燒藥,安瑞克或者其他什么的退燒藥都行。點(diǎn)外賣主要是想買藥,吃的是給外賣小哥的。希望能幫幫我,非常感謝!
“我點(diǎn)了一份外賣,備注上希望外賣小哥路過(guò)藥店的時(shí)候幫我買退燒藥。我也知道外賣員、快遞員工作很辛苦,尤其是半夜工作的人,所以外賣是送給外賣小哥的,點(diǎn)外賣主要原因就是想買藥?!毙腔貞浾f(shuō)。
外賣員沿途走10多公里尋找藥店
接單的外賣員是27歲的云南小伙施輝勇。當(dāng)晚,施輝勇像平常一樣接單送外賣,看到小吳的訂單備注,施輝勇格外留意沿途藥店。沿途尋找了10多公里,都沒有看見有開門的藥店。送完其他單子,施輝勇馬上跑去大醫(yī)院詢問。
期間,小吳也給施輝勇打過(guò)一通電話,“他說(shuō)他已經(jīng)看了好幾家藥店,但都關(guān)門了。他都一直在幫我找藥店,后來(lái)實(shí)在沒找到,我說(shuō)沒關(guān)系,讓他趕緊確認(rèn)配送成功,因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)超出配送時(shí)間10分鐘了。”小吳說(shuō)。
“他一直說(shuō)抱歉,我說(shuō)沒關(guān)系,如果有看到開著的醫(yī)院可以告訴我,我自己去。但外賣小哥說(shuō),如果有,他就直接幫我買過(guò)來(lái)了。”
最終,施輝勇找到四川省司法警官總醫(yī)院,但被告知,藥物不能代買,必須病人自己來(lái)。施輝勇立刻趕到小吳家,接她去醫(yī)院。
凌晨?jī)牲c(diǎn)將女孩送醫(yī)院 比正常下班晚三個(gè)多小時(shí)
在施輝勇找藥店期間,他也上報(bào)給了平臺(tái)上級(jí)部門,相關(guān)負(fù)責(zé)人也給小吳發(fā)去信息:配送員跟我反映給你的藥沒有買到,確實(shí)不好意思。他跑了很多地方都關(guān)門了,你如果感冒嚴(yán)重的話要不要去醫(yī)院,我可以安排我們配送員過(guò)來(lái)接你去,安全這方面你不用擔(dān)心。
△平臺(tái)負(fù)責(zé)人發(fā)的短信
小吳覺得很感動(dòng),發(fā)了一條朋友圈說(shuō):“外賣小哥現(xiàn)在帶我去醫(yī)院。世界上的好人總是很多,非常感謝!”
23日凌晨?jī)牲c(diǎn),施輝勇接小吳到四川省司法警官總醫(yī)院?!暗结t(yī)院后一直很熱心地幫助我,幫忙叫值班醫(yī)生、幫忙換零錢,一直在大廳等著我??赐瓴『罂?點(diǎn)了,小哥騎車把我送回了家。”小吳回憶說(shuō)。
△凌晨?jī)牲c(diǎn)左右,送醫(yī)途中,女孩拍下的外賣小哥。
施輝勇到家已經(jīng)凌晨3點(diǎn)多了,比正常下班時(shí)間(凌晨0點(diǎn))晚了三個(gè)多小時(shí)。送了一年半外賣,施輝勇覺得這都不是大事,“接單時(shí)我心急如焚,因?yàn)槲覀兪亲龇?wù)的嘛,看見備注有什么要求都盡量會(huì)滿足客人?!?/P>
據(jù)悉,平臺(tái)“騎手之家”已經(jīng)對(duì)施輝勇進(jìn)行表彰。
△熱心的外賣小哥施輝勇